5個(gè)字,教會(huì)房產(chǎn)中介店長(zhǎng)高效管理門(mén)店
發(fā)布時(shí)間:2023/8/10 9:38:30 瀏覽量:一個(gè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)的核心就是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,中介門(mén)店店長(zhǎng)是管理的重要角色,一個(gè)好的管理體系直接關(guān)系到門(mén)店的發(fā)展,那中介店長(zhǎng)該如何做好門(mén)店的管理工作呢?其實(shí)概括起來(lái)就5個(gè)字。
立規(guī)矩和立威信,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,尤其是對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言。
立威信,是門(mén)店店長(zhǎng)必做的,需要讓員工認(rèn)可你,認(rèn)同你,門(mén)店要制定完善的制度,那么立就是要制度要有規(guī)矩,游戲有游戲的規(guī)則,團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)的規(guī)則,門(mén)店有門(mén)店的規(guī)則,這就是“立”。
第一個(gè)是要教好觀(guān)念,還有第二個(gè)是教好行為。
團(tuán)隊(duì)文化,要門(mén)店內(nèi)所有人都認(rèn)可,說(shuō)直接一點(diǎn)就是要讓員工跟公司的價(jià)值觀(guān)保持一致,明白哪些工作是對(duì)的,哪些工作是錯(cuò)的,什么樣的事情能做,什么樣的事情不能做。這是關(guān)于文化傳承,價(jià)值觀(guān)傳承這方面要去做好,用教導(dǎo)的方式去做好。
第一是明確目標(biāo),第二是明確權(quán)責(zé)。
明確目標(biāo),就是要制定好相關(guān)的計(jì)劃,那么明確權(quán)責(zé),就是門(mén)店內(nèi)房客源管理中有哪些工作權(quán)力、可查看范圍、可操作權(quán)限等分配給員工,那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,他們要相應(yīng)要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和后果,這個(gè)是要讓下屬非常清晰和明白。
檢查兩方面:一個(gè)是檢查過(guò)程,一個(gè)是檢查結(jié)果。
檢查過(guò)程是對(duì)我們工作的過(guò)程當(dāng)中,對(duì)出現(xiàn)錯(cuò)誤的一些方面要及時(shí)糾正,要去糾察,要去查看,對(duì)于結(jié)果的檢查也是很重要的,一定要以結(jié)果為導(dǎo)向。
獎(jiǎng)勵(lì)分兩部分:一個(gè)是可以重獎(jiǎng),還有一個(gè)就是多樣性的一些獎(jiǎng)勵(lì),總的來(lái)說(shuō)就是物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。
對(duì)于一些做得好的,可以發(fā)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),還有一些禮品獎(jiǎng)勵(lì),物品獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)狀,獎(jiǎng)杯還有就是獎(jiǎng)勵(lì)旅游等等,那么還有一些就是精神層面的獎(jiǎng)勵(lì),比如隨時(shí)隨地的一個(gè)表?yè)P(yáng),在公眾場(chǎng)合多表?yè)P(yáng),多在精神上多做一些鼓勵(lì)等等。
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