5個字,教會房產(chǎn)中介店長高效管理門店
發(fā)布時間:2023/8/10 9:38:30 瀏覽量:一個門店運營的核心就是對團隊的管理,中介門店店長是管理的重要角色,一個好的管理體系直接關(guān)系到門店的發(fā)展,那中介店長該如何做好門店的管理工作呢?其實概括起來就5個字。
立規(guī)矩和立威信,沒有規(guī)矩不成方圓,尤其是對于團隊而言。
立威信,是門店店長必做的,需要讓員工認(rèn)可你,認(rèn)同你,門店要制定完善的制度,那么立就是要制度要有規(guī)矩,游戲有游戲的規(guī)則,團隊有團隊的規(guī)則,門店有門店的規(guī)則,這就是“立”。
第一個是要教好觀念,還有第二個是教好行為。
團隊文化,要門店內(nèi)所有人都認(rèn)可,說直接一點就是要讓員工跟公司的價值觀保持一致,明白哪些工作是對的,哪些工作是錯的,什么樣的事情能做,什么樣的事情不能做。這是關(guān)于文化傳承,價值觀傳承這方面要去做好,用教導(dǎo)的方式去做好。
第一是明確目標(biāo),第二是明確權(quán)責(zé)。
明確目標(biāo),就是要制定好相關(guān)的計劃,那么明確權(quán)責(zé),就是門店內(nèi)房客源管理中有哪些工作權(quán)力、可查看范圍、可操作權(quán)限等分配給員工,那么在這個過程當(dāng)中,他們要相應(yīng)要承擔(dān)什么樣的責(zé)任和后果,這個是要讓下屬非常清晰和明白。
檢查兩方面:一個是檢查過程,一個是檢查結(jié)果。
檢查過程是對我們工作的過程當(dāng)中,對出現(xiàn)錯誤的一些方面要及時糾正,要去糾察,要去查看,對于結(jié)果的檢查也是很重要的,一定要以結(jié)果為導(dǎo)向。
獎勵分兩部分:一個是可以重獎,還有一個就是多樣性的一些獎勵,總的來說就是物質(zhì)和精神兩個層面。
對于一些做得好的,可以發(fā)現(xiàn)金獎勵,還有一些禮品獎勵,物品獎勵,包括獎狀,獎杯還有就是獎勵旅游等等,那么還有一些就是精神層面的獎勵,比如隨時隨地的一個表揚,在公眾場合多表揚,多在精神上多做一些鼓勵等等。
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