常見的5類客戶類型,教你輕松抓住痛點(diǎn)、激發(fā)需求,快速成交!
發(fā)布時(shí)間:2023/4/11 10:15:26 瀏覽量:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要想快速成交,就要學(xué)會(huì)挖掘客戶的需求,只有放大客戶的痛點(diǎn),激發(fā)客戶的需求,說到客戶的心里,才能最大程度的提高成交率。
一般我們比較常見的購房需求動(dòng)機(jī)有以下幾種:
1.初次置業(yè)
客戶痛點(diǎn):沒有自己屬于的房子,居無定所,家人尤其是孩子,沒有給到孩子一種安全感、歸屬感。
激發(fā)需求:有了屬于自己的房子就可以自由的布置,讓家人孩子有了一個(gè)真正的歸屬感,更有利于孩子的成長(zhǎng)。
2.獨(dú)立自主,給自己更多空間
客戶痛點(diǎn):一個(gè)大家庭生活在一起,難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾,可能會(huì)影響家庭中彼此的感情,關(guān)系也可能比較緊張。
激發(fā)需求:有自己的獨(dú)立住所,有更多的私人空間,距離產(chǎn)生美,與長(zhǎng)輩關(guān)系可能更和諧親密。
3.孩子的教育問題
客戶痛點(diǎn):如果孩子缺乏優(yōu)質(zhì)的教育,可能在起跑線上落后。如果孩子沒有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)文化氛圍,甚至?xí)绊懞⒆拥某砷L(zhǎng),走上歧途。
激發(fā)需求:現(xiàn)在人們最為關(guān)注的就是小孩子教育問題,雖說父母是孩子的導(dǎo)師,但孩子在一個(gè)優(yōu)質(zhì)的學(xué)校和一個(gè)良好的環(huán)境下成長(zhǎng),這樣孩子會(huì)優(yōu)秀健康,未來有一個(gè)好前途。
4.改善型環(huán)境
客戶痛點(diǎn):對(duì)現(xiàn)住房子某些地方不滿意,如環(huán)境,吵雜,舒適度等等,影響心情和影響生活質(zhì)量,社區(qū)內(nèi)缺乏安全的保障,財(cái)產(chǎn)和家人都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。
激發(fā)需求:社區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美,有山有水,配套齊全,安防工作到位,住在這么一個(gè)地方,心情自然很舒暢,生活質(zhì)量也會(huì)提高,而且業(yè)主的素質(zhì)都較高,和鄰居的關(guān)系和諧美好。
5.投資升值
客戶痛點(diǎn):錯(cuò)過了最佳的投資時(shí)機(jī),房?jī)r(jià)一天不同一天蹦蹦上漲,那么買一套房就要付出更多、更高的代價(jià),風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)更大。
激發(fā)客戶需求:現(xiàn)在的房?jī)r(jià)正在穩(wěn)步升值,這個(gè)地段非常有發(fā)展的潛力,分析以前、現(xiàn)在和未來,及時(shí)的投資能帶來穩(wěn)定而且豐厚的收益。
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