建議收藏!房產經紀人的帶看小技巧,教你快速抓住客戶
發(fā)布時間:2023/3/6 9:15:13 瀏覽量:“帶看”是房產經紀人工作流程的重要一環(huán),直接影響著成交的成功與否,因此,掌握一些“帶看”的小技巧,很有必要!
帶看前
1.提前到
在和客戶約定好看房時間后,要確保萬無一失,在約定看房的當天,經紀人要比約定的時間早到,到了后告訴客戶等待地點,切忌遲到或比客戶晚到。
2.信息全
提前對房源的信息進行了解,包括房屋的信息、物業(yè)信息、業(yè)主信息、買家信息、周邊配套設施等,提前了解客戶的需求,抓住客戶的痛點結合房子的賣點進行銷售。
3.服務周到
提前與物業(yè)溝通,避免客戶進不來;觀察周圍的情況,如停車位等,方便客戶停車;為客戶安排好帶看路線,最好能邊走邊講解小區(qū)設施。
帶看中
1.裝備全
看房時拿出看房確認書、個人名片、鞋套、卷尺等,從細節(jié)上體現出自己的專業(yè)度,向客戶介紹房子情況時,還要向客戶介紹周遍的環(huán)境情況,例如:靠近什么商圈、地鐵交通、大型的公共設施等。
2.時機佳
選擇正確的看房時間,盡量避免暴露房源的缺點。盡量選在白天陽光好的時候,強化房子的優(yōu)點,客觀為客戶講解房源,不欺騙不隱瞞,以誠相待,獲取客戶的信任。
3.適當制造緊迫感
在帶看過程中,學會察言觀色,判斷客戶的購買意向以及價格底線,發(fā)現客戶猶豫時,可以制造緊迫感,暗示房源很搶手,邀請客戶到店里坐坐,溝通一些交易的細節(jié)。
帶看后
1.及時跟進
帶看過后,要及時對客戶進行跟進,及時向客戶反饋情況,即使客戶沒有明顯的意向也要和客戶聯(lián)系,做好客戶的分類管理,一點一滴的積累自己的資源,匯河成海,終成大器。
2.切忌盲目逼單
不要盲目逼定,中介流程中切忌帶看完就要逼定,有時候帶看后立刻逼單會失去客戶的信任。漲勢樓盤的時候是"逼客戶做決定",在跌勢樓盤的時候,要學會"幫助客戶做決定"。用配盤、用狀況、用基于扎實的基本功專業(yè)分析,和客戶一起(要聽客戶說什么)幫助客戶做決定。
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