房產(chǎn)經(jīng)紀人如何開發(fā)意向客戶?這幾個小技巧能幫到你
發(fā)布時間:2023/3/28 9:03:56 瀏覽量:對于房產(chǎn)中介公司來說客源是重點,但是隨著購房者服務(wù)要求的提高,開發(fā)客戶變得不再容易。并且隨著中介公司數(shù)量的不斷增多,競爭壓力也越來越大。
如何開發(fā)到更多的意向客戶?今天易房大師總結(jié)了以下幾大建議,希望可以為經(jīng)紀人們帶來幫助。
1、善于觀察
房產(chǎn)經(jīng)紀人一定要練就一雙“火眼金睛”,當(dāng)面對很多客戶時,要能夠一眼判斷出意向客戶和觀望客戶。如果經(jīng)紀人能夠找準意向客戶,將會大大提升客戶成交量。
比如在一些房展會上,怎么在眾多的來訪者中挑中意向客戶呢?這就需要經(jīng)紀人善于觀察客戶的表情、動作、語言了,通過他們不同于觀望客戶的眼神選擇意向客戶。
這就需要經(jīng)紀人平時善于發(fā)現(xiàn)客戶特性,總結(jié)出一套屬于自己的判斷客戶的方法,并且能夠在接觸客戶過程中不斷的改善,這對房產(chǎn)經(jīng)紀人業(yè)績提升是很有幫助的。
2、找對平臺
經(jīng)紀人尋找客戶資源,選對平臺很重要。如果是大家都去跟進的渠道,經(jīng)紀人沒有足夠的優(yōu)勢大可不必去和同行們競爭,可以找其他競爭對手少的渠道去開發(fā)客戶。比如同行們都知道與小區(qū)物業(yè)搞好關(guān)系能夠開發(fā)到客戶,其實經(jīng)紀人也可以通過小區(qū)跳廣場舞大媽們獲取一定的客戶信息。
另外,經(jīng)紀人們經(jīng)常到各大房產(chǎn)網(wǎng)站和分類信息網(wǎng)站上面去開發(fā)客戶,每時每刻都有經(jīng)紀人在刷房源,競爭非常激烈,剛發(fā)布的房源信息一會就石沉大海了。這時,經(jīng)紀人就可以尋找一些當(dāng)?shù)乇容^熱門的網(wǎng)站來發(fā)布房源,也許很多同行都不知道,但是客戶們都愿意在這上面搜索房源信息,經(jīng)紀人如果能夠做好也能獲取到意向客戶。
所以,經(jīng)紀人要善于發(fā)現(xiàn)一些新的途徑或者平臺來開發(fā)客戶。
3、善于傾聽
銷售是一個雙方溝通的過程,并不是只有經(jīng)紀人說這一種方式,通過傾聽客戶心聲更能發(fā)現(xiàn)客戶的需求,判定客戶的購房意向。比如:經(jīng)紀人在接待上門客戶時,聽客戶講就顯得尤為重要。通過客戶的表達判斷客戶意向,進行不同程度的跟進,有層次的工作從而開發(fā)出更多意向客戶。
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